Nous vous accompagnons dans tous vos projets
Cabinet de courtage en assurances généraliste, PROVELIA propose un service de conseil aux particuliers, professionnels et entreprises. Nous vous accompagnons pour la couverture des risques encourus par vous-mêmes, votre famille, vos biens, vos salariés et votre activité professionnelle. Nous nous appliquons à connaître nos clients de sorte à vous apporter des solutions au plus près de vos besoins.
Nous sommes persuadés que l’humain est au centre de notre activité, raison pour laquelle nous nous employons tous les jours à permettre à nos clients de regarder l’avenir avec sérénité. En effet, notre rôle est de protéger leur santé, leurs familles, ainsi que leur situation financière et professionnelle, et avons conscience de la responsabilité que cela représente.
Nous avons conscience que le monde évolue rapidement, c’est pourquoi nous investissons dans la formation de nos collaborateurs. Nos clients apprécient de pouvoir se reposer entièrement sur notre expertise et notre capacité à faire évoluer leurs contrats en phase avec leurs besoins et du contexte dans lequel ils évoluent.
Nous avons également à cœur de sélectionner des partenaires fiables pouvant offrir à nos clients la garantie de sérieux. C’est parce que nous avons tous notre rôle à jouer dans l’amélioration du monde dans lequel nous évoluons, que nous donnons une attention particulière au choix de nos partenaires, ceux-ci doivent en effet donner des gages d'engagements sociaux et écologiques.
Notre mission va au-delà de la souscription, puisque notre rôle consiste à accompagner chaque client tout au long de la vie de ses contrats :
- Nous prenons le temps de poser les bonnes questions, et d'y apporter les réponses qui vous permettront d'avancer l'esprit tranquille.
- Nous actualisons vos couvertures en fonction de l'évolution de votre situation, avec votre accord
- Nous vous accompagnons lors des éventuels sinistres, vous restez focalisé sur vos priorités
- Nous restons à l'écoute de vos retours : notre volonté, vous apporter constamment un service irréprochable
- Indépendance : notre statut de courtier indépendant nous permet de mettre votre intérêt en tête de nos priorités
- Expertise : tous nos collaborateurs sont diplômés et ont une expérience dans le domaine de l’assurance
- Réactivité : nous réagissons dans un délai de 24h ouvrées à chacune de vos demandes.
